Mierząc poziom kompetencji liderskich firmy bardzo często korzystają z ocen uzyskanych w analizie 360. Polega ona na zestawieniu ocen respondentów kontaktujących się z badanym pracownikiem oraz własnej oceny w kilku obszarach kompetencji i użycie tego jako bazy do analizy postbadawczej.
Przebieg oceny metodą 360 wymaga wcześniejszego określenia profilu kompetencyjnego, który zostanie użyty jako wskaźnik istotnych dla organizacji obszarów zachowań badanego pracownika. Zachowania te łączone są zwykle w kompetencje, których poziom jest poziomem oceny pracownika. Wybrane z badań kompetencji potrzebują przygotowania odmiennego od podstawowego w organizacji zestawu kompetencji i zachowań. Jeżeli korporacja nie używa odpowiedniego działu HR kompetentnego do zrobienia tej pracy posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm consultingowych informatycznych przeprowadzających pomiar zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Określony profil kompetencyjny umieszczany jest w ankiecie badawczej. W praktyce, najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania odpowiedzi ankietowanych osób jest stworzenie formularza oceny 360 stopni w sieci on-line lub dostarczenie jej do respondentów badania z pomocą e-mail. Gdy ankietowani respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają ankiety w tradycyjnej wersji, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni dokłada starań w zapewnienia prywatności koniecznej do otrzymania wiarygodnego rezultatu badań ocen kompetencji pracowniczych.
Wyniki pozyskane w badaniach ankietowych opracowywane są w programach komputerowych specjalnie przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w obszarze IT. Wynikiem ich pracy są raporty po badaniu zawierające odpowiedź na pytanie jaki jest poziom kompetencji pracowniczych w badanych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku jeśli oceniane obszary wymagają u pracownika rozwoju.
Inne blogi: Blog 1 Blog 2
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz